Perguntas Frequentes

Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossa ferramenta de consulta.

Somos um sistema autônomo. Não temos laço institucional com órgãos governamentais, empresas de logística.
Nossa plataforma mostramos as informações do pedido. Para resolver problemas de entrega, fale com a empresa responsável diretamente.
Temos pesquisas sem custo. Disponibilizamos também pacotes com recursos extras para quem quiser.
Aplicamos as mais avançadas práticas de proteção. Sua segurança é o que mais valorizamos.
Não. Somos apenas uma sistema de consulta de informações. Não realizamos entregas nem temos acesso físico a registros ou compras. Para questões sobre entrega, contate a loja ou transportadora.
Não é obrigatório. Você pode fazer consultas básicas sem cadastro. Porém, criando uma conta gratuita, você pode salvar seus registros e organizá-los.
Consultamos diversas fontes de dados públicos disponíveis. As informações exibidas dependem do que está publicamente disponível em cada fonte.
Nossa ferramenta busca informações disponíveis publicamente e exibe de forma organizada para você. Basta informar o código de referência e nossa plataforma organiza os dados encontrados.
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Aviso Importante

O Alerta Rapido é uma ferramenta privada de consulta informativa. Não representamos os Correios, transportadoras, lojas ou órgãos governamentais. Não temos acesso físico a registros e não podemos resolver problemas de entrega. Para questões relacionadas à sua compra, contate diretamente a loja ou a transportadora responsável.

As dados exibidas dependem da disponibilidade pública das fontes.

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